Infos zum Kartenverkauf für Spiel beim VfL Osnabrück
Montag, 19. August 2019, 10:00 Uhr
Am Sonntag (22.9.) reist unsere Mannschaft zum VfL Osnabrück an die Bremer Brücke. Der Verkauf der Karten für unser Spiel beim VfL findet am Donnerstag (29.8.) ab 10 Uhr statt. Karten gibt es für Mitglieder mit einem Eintrittsdatum bis 31.5.2019 und Inhaber eines Saisonabos ausschließlich über den Ticket-Onlineshop für Auswärtsspiele. Ein freier Verkauf, sofern nach diesem Tag noch Karten verfügbar sind, startet einen Tag später am Freitag (30.8, ab 10 Uhr). Man muss aber davon ausgehen, dass alle Karten im eingeschränkten Verkauf weggehen werden und es keinen freien Verkauf geben wird. Hier folgen nun ausführliche Ticketinfos. Bitte aufmerksam lesen!
Kontingentgröße und -aufteilung
Wir haben aus Osnabrück 1.600 Stehplatzkarten erhalten. Die Sitzplatzkarten im Block K der zum Gästestehplatzbereich benachbarten Nordtribüne sind uns, aufgrund von Sicherheitsbedenken, leider nicht zur Verfügung gestellt worden. Der Fanladen erhält 580 Stehplatzkarten. Somit verbleiben im Kartencenter 1.020 Stehplatzkarten. Von dieser Anzahl sind nochmal 440 Stehkarten für die Inhaber einer Auswärtsdauerkarte vorgesehen.
Für den Verkauf stehen also 580 Stehplatzkarten zur Verfügung. Wie man an dieser Zahl unschwer erkennen kann, ist das relativ wenig. Wenn man also am Verkauf teilnehmen möchte, sollte man sich mit dem Gedanken anfreunden, eventuell leer auszugehen. Das tut uns zwar leid, und bevor man, nachdem dieser Umstand eingetreten ist, seinen Unmut äußert, in welcher Form auch immer, bitten wir, sich in unsere Lage zu versetzen. Egal wie man es dreht oder wendet, wir verwalten den Mangel!
_____
Verkauf über den Ticket-Onlineshop
Der Verkauf der Stehplatzkarten wird ausschließlich über den Ticket-Onlineshop abgewickelt. Es findet kein Verkauf vor Ort statt und man kann nicht per E-Mail bestellen.
Alle Mitglieder mit einem Eintrittsdatum bis 31.5.2019 und Fans, die im Besitz eines Saisonabos (Dauerkarte, Jahreskarte Steh Süd und Saisonpaket) sind, haben am Donnerstag (29.8.) ab 10 Uhr ein Vorkaufsrecht auf eine Karte für das Spiel beim VfL Osnabrück. Man kann nur eine Karte für sich bestellen und nicht für andere Mitglieder mitbestellen. Wer Mitglied und im Besitz eines Saisonabos ist, kann nur eines geltend machen.
_____
Zugangsdaten
Für den Erwerb von Tickets für das Spiel in Osnabrück wird ein erfolgreicher Login vorausgesetzt. Jedes Mitglied bzw. jeder Inhaber eines Saisonabos kann nur den einst von uns angelegten Zugang nutzen (oder er muss noch angelegt werden, wenn das – meist bei Mitgliedschaften jüngeren Datums der Fall – noch nicht geschehen ist; siehe unten).
Leider sind in der Vergangenheit, bei freien Verkäufen, häufig eigenhändig Zugänge angelegt worden und man wundert sich, warum man am Tag eines eingeschränkten Verkaufes das Spiel nicht sieht. Bitte daher nur die korrekten Zugangsdaten, wenn bekannt, nutzen.
Wer Zugangsdaten besitzt, jedoch sein Passwort vergessen hat, kann im Ticket Onlineshop unter Angabe des Benutzernamens die „Passwort vergessen?“-Funktion nutzen und das Passwort zurücksetzen lassen. Eine Anmeldung im Ticket-Onlineshop ist nur noch über die E-Mail-Adresse (anstatt des Benutzernamens) möglich. Wer seinen Zugang noch nicht umgestellt hat, wird dies nach erfolgreicher Anmeldung machen müssen. Wichtig: Es kann nur eine E-Mailadresse pro Person verwendet werden.
Wer als Mitglied oder Inhaber eines Saisonabos noch keine Zugangsdaten hat, wendet sich bitte frühzeitig (bis zum 27.8) per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com. Bitte neben der Mitglieds- oder Abonummer auch Anschrift und Geburtsdatum mit angeben!
_____
Überprüfung der Zugangsdaten
Mitglieder mit einem Eintrittsdatum bis 31.5.2019 und Fans, die im Besitz eines Saisonabos (Dauerkarte, Jahreskarte Steh Süd und Saisonpaket) sind, können im Vorfeld ihren Zugang überprüfen. Meldet man sich mit den korrekten Zugangsdaten an, sieht man ab sofort und bis Sonntag (25.8.) die Veranstaltung „Vorverkaufsberechtigung“. Ist diese Veranstaltung nach einem erfolgreichen Login sichtbar, sorgt sie für die Gewissheit, die richtigen Zugangsdaten für den Verkauf zu haben. Ist das nicht der Fall, so wendet man sich bitte per E-Mail bis Dienstag (27.8.) direkt an das FC St. Pauli Servicecenter kartencenter@fcstpauli.com, um die Teilnahme im Mitgliedervorverkauf gewährleisten zu können. Wer sich erst danach meldet, kann nicht mehr von einer rechtzeitigen Freischaltung zum Verkaufsstart ausgehen.
_____
Ablauf der Onlinebestellung
Grundsätzlich muss mit einer hohen Nachfrage gerechnet werden. Wir möchten nachstehend skizzieren, wie der Verlauf bei der Bestellung sein kann. Mit den korrekten Zugangsdaten ist es dann am Donnerstag (29.8., ab 10 Uhr) möglich, sich im Ticket-Onlineshop anzumelden. Tipp: Ein paar Minuten vor Verkaufsbeginn einloggen also anmelden und Browser Punkt zehn aktualisieren (es sei denn, das passiert beim Benutzer automatisch), so dass das Spiel sichtbar wird.
Ab 10 Uhr wird das Spiel sichtbar. Alle, die nicht direkt in den Shop gelangen, erhalten statt der Ansicht eine Warteinfo. Es ist anzunehmen, dass das Spiel relativ schnell ausverkauft sein wird und man nicht in den Shop weitergelangt. Das tut uns zwar leid, sollte aber, wie oben skizziert, verständlich sein.
Nach der Auswahl des Spiels kann man die Preiskategorie PK5 buchen. Hinter PK5 verbergen sich die Stehplatzkarten. Ermäßigte Stehplatzkarten sind nicht im Verkauf, diese gehen komplett an die Inhaber einer Auswärtsdauerkarte und an den Fanladen. Alternativ empfehlen wir die Kartenbuchung über den mittigen Button „In einem Schritt zum Ticket“ zu buchen. Der Bestellvorgang muss anschließend mit der Auswahl der Versandart (Postversand oder Abholung Kartencenter) und der Bezahlung abgeschlossen werden.
_____
Abholung
Falls man sich für die Abholung entschieden hat hier der Hinweis, dass man die gekaufte Karte NICHT an einem Heimspieltag abholen kann. Abholen kann man die Karte zu unseren Öffnungszeiten am Kartencenter Südtribüne frühestens ab Mittwoch (4.9.)!
Öffnungszeiten:
- Mo, Di., Do., Fr.: von 10 Uhr bis 18 Uhr
- Mi., Sa.: von 10 Uhr bis 15 Uhr
_____
Rollstuhlfahrerkarten
Wer Interesse an einer Rollstuhlfahrerkarte hat, meldet sich bitte per Mail an auswaertskarten@fcstpauli.com. Eine Info vorweg: Es gibt eine kleine Anzahl an Vielfahrern, die bei fast jedem Auswärtsspiel dabei sind, denen wir in der Regel zuvorderst zusagen.
_____
Allgemeine Infos zum Auswärtskartenverkauf
Ausführliche und allgemeine Infos zum Auswärtskartenverkauf könnt Ihr hier nachlesen: KLICK!
Wer sich die Zeit nimmt, die ausführlichen Hinweise zu lesen und sich künftig dahingehend orientiert, verbessert die Chancen auf Karten. Eine Mitgliedschaft erhöht dabei die Chancen auf Karten. Dauerkartenbesitzer und Mitglieder bekommen zu jedem Auswärtsspiel eine Vorkaufsmöglichkeit (außer bei Auswärtsspielen, wo anzunehmen ist, dass voraussichtlich alle Kartenwünsche erfüllt werden können).
_____
Preise
Stehplatz normal (Westkurve) 17,50 €
Stehplatz ermäßigt (Westkurve) 15,50 €
Rollstuhlfahrer 10,00 €
.
Euer Kartencenter
Foto: Eibner